Mentions légales et politique de confidentialité

A. TYPE D’INFORMATION CONCERNEES

Les informations concernant les clients Ces informations sont volontairement saisies par le client sur le site Web de Zen Addict : Adresse mail, numéro de téléphone, nom et prénom.

Ces informations nous permettent de pouvoir vous contacter et suivre votre fiche client.

B. VALIDITE DES BONS CADEAUX

Les bons cadeaux sont nominatifs et valables 8 mois à compter de la date d’achat et sont non remboursables. En cas de dépassement de la date de validité, la prolongation sera facturée 10€ par mois supplémentaire et pour une durée maximum de 4 mois supplémentaires (à partir du 1er jour du mois dépassé). Tout rendez vous, non honoré ou non annulé 48h à l’avance minimum, entraînera l’annulation du bon cadeau associé ou de l’acompte de 50% versé. Tout retard sur RDV sera décompté du temps de la prestation. Un acompte de 50% vous sera demandé pour la validation de chaque nouveau rdv, le solde le jour de votre prestation.

C. COLLECTE DES DONNEES

Zen Addict utilise des cookies et des fichiers journaux pour personnaliser l’expérience ou pouvoir récupérer des paniers en attente de réservation, et à des fins de statistiques.

D. UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES

Les informations recueillies par Zen Addict font l’objet d’un traitement informatique destiné à :

• Vous envoyer un mail de confirmation lors de la validation de votre commande
• Vous envoyer un mail ou un SMS pour vous rappeler vos rendez-vous Les informations ne sont ni transmises, cédées, ni louées à d’autres entreprises.

E. PROTECTION ET CONSERVATION DES DONNEES

Toutes les données personnelles fournies sont sécurisées dans les règles de l’art et de la technologie, ces données sont conservées pendant une durée de 60 mois au maximum.

F. CESSION ET PARTGE DE DONNEE AVEC DES TIERS

La protection des données personnelles de nos clients est une priorité absolue pour Zen Addict. Nous ne vendons, ne louons ni ne fournissons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers autres que les marques, entreprises et organisations qui sollicitent les avis de clients grâce aux bornes et aux applications Zen Addict.

G. CONTROLE ET MODIFICATION DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, les clients bénéficient d’un droit d’accès et de rectification aux informations les concernant, ils peuvent également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données les concernant. Il peut l’exercer en mettant à jour ces informations à tout moment en nous contactant par email à l’adresse contact@zenaddict.best. Notre politique de protection des données respecte l’ensemble des directives et pratiques décrites dans les Règlement Général de Protection des Données (RGPD)

Editeur

Directeur de publication : Alexandra Parrot.

Ce site a été créé par l’agence Propulse.

Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés CNIL

Conformément à l’article 34 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès aux informations vous concernant. Vous pouvez également modifier ou supprimer ces informations. Il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :

ZEN ADDICT
121 Av. de la République, 39500 Tavaux

E-mail : reservation@zenaddict.best

Les fichiers résultants ne sont jamais transmis à des tiers. En particulier, nous ne commercialisons aucun fichier d’adresses ou d’e-mails.

Mentions légales selon l’article 19 de la loi sur la confiance de l’économie numérique :

Zen Addict, société par actions simplifiée, au capital social de 1 000,00 €, dont le siège social est situé au 5, rue de Anciennes Forges, 39100 Foucherans, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lons-le-Saunier sous le numéro 824 870 091 représentée par MME Alexandra PARROT agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président.

Hébergement :

Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse

Juridiction :

Ce site est soumis au droit français.

Droit de propriété intellectuelle

Ce site est soumis à la législation sur la propriété intellectuelle (articles L.111.1 et suivants du code de la propriété intellectuelle). Le site Internet et les informations contenues dans celui-ci sont la propriété exclusive de ZEN ADDICT, sous réserve des droits détenus par des tiers et pour lesquels ZEN ADDICT, dispose de droits d’exploitation. Toute représentation, reproduction, diffusion, extraction par quelque moyen que ce soit, même partielle du site Internet et/ou de son contenu faite par l’internaute sans le consentement de ZEN ADDICT est par conséquent illicite et sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants, L.343-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Contenu

Les informations contenues sur zenaddict.best ont un caractère strictement informatif, et n’emportent aucun engagement d’ordre contractuel de la part de ZEN ADDICT, qui se réserve la faculté d’en modifier à tout moment les caractéristiques et le contenu. Les informations, noms et marques déposés, plus généralement tous les documents présentés sur ce site sont protégés. Texte sous réserve d’erreurs typographiques. Illustrations et photos non contractuelles.

Mise en garde générale

Nos services mettent tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs du site des informations fiables. Cependant, malgré tous les soins apportés, le site peut comporter des inexactitudes, des défauts de mise à jour ou des erreurs. ZEN ADDICT se dégage de toute responsabilité en cas d’indisponibilité de certains services proposés sur le site zenaddict.best. Nous remercions les utilisateurs du site de nous faire part d’éventuelles omissions ou erreurs, et de nous proposer des corrections par courriel à l’adresse suivante : alexandra@zenaddict.best

Liens hypertextes

La création de liens hypertextes vers le site zenaddict.best est soumise à l’accord préalable du Directeur de Publication (écrire à contact@zenaddict.best). Les liens hypertextes établis en direction d’autres sites à partir de zenaddict.best ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilité de ZEN ADDICT.

Informations techniques

Il est rappelé que le secret des correspondances ne peut être garanti sur Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur de prendre toutes les mesures de précaution appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.

Politique de confidentialité

Politique de protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site zenaddict.best
ZEN ADDICT est soucieux d’assurer la protection de la vie privée des personnes concernées et de garantir le respect des dispositions légales et réglementaires applicables, notamment  la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et le Règlement Européen n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD »). Dans le texte ci-dessous, les mots commençant par une majuscule s’entendent de la définition qui leur est donnée par ce règlement, dont le texte intégral peut être consulté ici. ZEN ADDICT est le Responsable du Traitement, en cette qualité, elle détermine les finalités pour lesquelles elle traite vos Données personnelles et les moyens de leurs traitements.

Quelles catégories de données personnelles font l’objet d’un traitement ?
Les Données concernées peuvent varier selon la catégorie d’utilisateur du site à laquelle vous appartenez :

Données collectées pour tout utilisateur du site : au cours de l’utilisation du site internet de ZEN ADDICT, les informations techniques et de navigation des utilisateurs sont collectées et traitées par des cookies ou technologies similaires. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de gestion des cookies ci-dessous. Utilisateurs renseignant le formulaire de contact : lorsque vous complétez et transmettez notre formulaire de contact, nous traitons vos données d’identité, vos coordonnées et toute information fournie par vos soins dans le cadre de votre demande. Candidats : lorsque vous répondez à nos offres d’emploi ou de collaboration, ou transmettez une candidature spontanée via notre site, nous traitons vos données d’identité, vos coordonnées, l’ensemble des informations contenues dans votre message et les pièces jointes à votre demande (notamment CV et lettre de motivation).

• Clients et partenaires commerciaux de ZEN ADDICT : dans le cadre de l’exécution de ses missions, ZEN ADDICT est amenée à traiter des données personnelles concernant ses adhérant et le cas échéant leurs membres, salariés, préposés et dirigeants. Pour les besoins de ses activités, ZEN ADDICT est également amenée à traiter les données personnelles de ses partenaires commerciaux, prestataires et leurs préposés.

Sur quelles bases juridiques reposent nos traitements et quelles sont les finalités poursuivies ?
ZEN ADDICT traite les Données personnelles des utilisateurs de son site à des fins :

• de gestion des réponses aux requêtes des utilisateurs via le formulaire de contact ; de traitement des candidatures et sélection des candidats ; de gestion d’une base de données de candidats ; d’analyse de l’audience et de la navigation de son site ; d’assurer et améliorer la sécurité de son site ;
• de la gestion des cookies dans les conditions définies par la Politique des cookies.

Les Traitements ainsi mis en œuvre ont pour base juridique des mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur (mesures préalables à l’exercice d’une mission confiée à l’agence ou à un contrat de travail, stage ou collaboration), le consentement de la personne concernée donné pour l’utilisation des cookies, l’intérêt légitime de ZEN ADDICT de disposer d’une base de données de candidats et prendre contact avec eux, l’intérêt légitime de ZEN ADDICT de suivre l’activité de son site internet, l’améliorer et en assurer la sécurité.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
ZEN ADDICT conserve les données personnelles des utilisateurs de son site pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie.

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les Données personnelles des utilisateurs du site ZEN ADDICT sont uniquement destinées à son personnel. Ses prestataires et Sous-traitants (notamment les prestataires informatiques en charge de la maintenance) peuvent également en prendre connaissance dans le cadre de leur mission.

Où sont conservées vos données personnelles ?
la ZEN ADDICT conserve les Données personnelles des utilisateurs de son site au sein de l’Union Européenne. Elles ne font pas l’objet de traitements en dehors de ce territoire.

Vos droits
Toute personne dont les Données personnelles sont collectées et traitées par la ZEN ADDICT dispose des droits suivants, dans les conditions et limites prévues par la réglementation :

• Le droit de retirer son consentement : lorsqu’un traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, celle-ci a le droit de le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement réalisé avant son retrait. Le droit d’accès : la personne concernée a le droit d’obtenir de la ZEN ADDICT la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations mentionnées à l’article 15 du Règlement Général sur la Protection des Données. Le droit de rectification : la personne concernée a le droit d’obtenir de ZEN ADDICT, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes ou leur complétude. Le droit à l’effacement : dans les cas prévus par la réglementation, la personne concernée a le droit d’obtenir de ZEN ADDICT l’effacement de données à caractère personnel la concernant. Le droit à la limitation du traitement : la personne concernée a le droit d’obtenir de ZEN ADDICT la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation. Le droit à la portabilité : dans les cas prévus par la réglementation, la personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Le droit d’opposition : dans les cas prévus par la réglementation, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l’intérêt légitime de la ZEN ADDICT. En ce qui concerne le traitement de données personnelles à des fins de prospection, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment à un tel traitement.
• Le droit de transmettre des instructions concernant l’utilisation des données après le décès : la personne concernée a le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. Pour exercer l’un de ces droits, la personne concernée peut adresser une demande par email : alexandra@zenaddict.best ou par courrier : ZEN ADDICT 121 Av. de la République, 39500 Tavaux

Enfin, la personne concernée par un traitement effectué par ZEN ADDICT a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente. En France, il s’agit de la Commission Nationale Informatiques et Libertés (3, Place de Fontenoy, 75007 PARIS).

Politique de gestion de cookies

Cette section a vocation à vous informer sur l’usage des cookies liés à votre utilisation du site zenaddict.best. Elle complète la Politique de protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site présentée ci-dessus.

Les cookies
Les cookies sont des fichiers informatiques déposés dans le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur un site Internet. Les cookies mis en œuvre sur le site zenaddict.best ont pour vocation d’en assurer le fonctionnement, la sécurité, mesurer son audience et ainsi, en améliorer les performances et l’intérêt.  Ces finalités vous sont présentées de façon détaillée ci-dessous.

LES COOKIES UTILISÉS PAR LE SITE 

ZEN ADDICT participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. Nous utilisons la Consent Management Platform n°92.
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